Чаще всего марка работает в гидросистемах промоборудования, дорожной, стройтехники и иных объектах, которые эксплуатируют на открытом воздухе в разных климатических условиях. И-20 используют в технике для которой рекомендованы легированные масла типа ИГП. То есть эти марки взаимозаменяемы при условии совпадения показателей вязкости и если в технической документации нет противопоказаний.
И-20 заметно снижает трение, а значит уменьшает износ поверхностей которые соприкасаются и по ходу способствует отводу с этих зон выделяемого тепла. Одновременно масло предохраняет детали механизмов от развития коррозионных процессов, освобождает поверхности от грязи и других отложений.